Cosanpa debate planejamento estratégico para 2018

A Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) realizou, na manhã desta quarta-feira (28), no auditório Inácio Gabriel, na sede da empresa, uma reunião de planejamento estratégico. Entre outras discussões, foi tratada a metodologia de trabalho e o cronograma de metas a serem alcançadas para o ano de 2018. A reunião contou com representantes de diversos setores e gestores das unidades de negócios, além dos diretores e do presidente da Cosanpa, Cláudio Conde.

A programação iniciou com a apresentação do plano de ações pelo diretor de Mercado, João Barral. “É grande a expectativa quanto à revisão do plano, que visa a melhoria da qualidade dos serviços prestados à população, aumentando o número de clientes, além de recuperar os clientes perdidos”.

O presidente da Cosanpa, Cláudio Conde, ressaltou o dever da empresa em seus serviços prestados. “É importante a eficiência na questão de resolver os problemas dos clientes e prestar um ótimo serviço à população”, disse.

A reunião também conta com uma apresentação das estratégias que serão realizadas este ano para o incremento da arrecadação da companhia nos 53 municípios nos quais a empresa atua na distribuição de água e tratamento de esgoto. Um delas é a Campanha Conta em Dia, que consiste em descontos e vantagens aos clientes e tem apresentado bons resultados nos últimos dois anos.

Por Andrea Cunha